ご質問へのご回答

料金が” ～（から） ”表示になっていますがどうしてですか？
簡単な作業で修理することのできる料金を記載しています。また、出張費も含めています。
従って、簡単な作業で終わらない場合もありますので全てが～表記になってしまいます。
後で請求をされることは？
最初に、トラブルの症状や箇所を点検調査し事前にお見積もりをご提示させていただきます。
修理途中に症状がひどく別途修理が必要な箇所が発見された場合はご報告とご提案をさせて頂きます。
説明をした内容以外の作業料金をご請求することはありません。
※　お客様の承諾なしでの修理は、一切しませんので、ご安心下さい。
修理した個所がすぐに故障をした時は、どうなりますか？
水栓金具（蛇口）などの不良品に関しましては、メーカー保障がございますので規定の範囲内で無償で交換をさせて頂きます。
また、その際に発生した修理作業料金に関しましては、別不具合が発見された場合には、一部有償になる場合もございます。詳しくは、現場担当スタッフにお問い合せ下さい。
修理完了後、不具合が生じた場合はすぐに当社までご連絡を頂きましたら迅速な対応をさせていただきます。
個人で購入したウォシュレットや蛇口などの取付はお願いできますか?
はい。承っております。
ですが、通常の取替料金より割高に設定していますしお客様が購入された商品の一切の保障は致しかねます。
また、取替料金以外の箇所の別工事が必要になった場合は、追加料金をいただきます。
修理の事前予約や日時指定はできますか？
可能です。
担当スタッフと打ち合わせをしていただき、お客様の条件が合えば作業対応致します。

水トラブルで困った時の相談受付について
水トラブルでお困りの際は、早急な対応が必要となるため、専門業者への相談が重要です。水漏れ、排水の詰まり、トイレや蛇口の故障など、放置すると被害が拡大する恐れがあるため、トラブルの兆候を確認したらすぐにご連絡ください。私たちは24時間体制で相談を受け付けており、状況を詳しくお伺いした上で応急処置のアドバイスや速やかな現場対応を行います。特に、突然の大量漏水や配管破損などの緊急事態では、一刻を争うこともあるためお電話一本で迅速に駆けつけます。また、軽微な水回りの不具合についても早期対応が長期的なトラブル防止につながるため、小さなことでもお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフがお客様の状況に応じた最適な解決策をご提案し安全快適な生活をサポートいたします。水回りに関する不安や疑問がございましたらどんなことでも安心してお問い合わせください。

水道修理依頼した際の事前見積もりについて
水道修理を依頼する際は事前見積もりを取ることが重要であり修理内容や費用の内訳を確認することで予期せぬ高額請求を防ぐことができる。見積もりには基本料金、作業費、部品代、出張費などが含まれ、追加費用が発生する可能性があるか事前に確認する必要がある。見積もり無料の業者も多いが、出張費が別途請求されるケースもあるため注意が必要である。複数の業者に相見積もりを依頼すると料金の相場を把握しやすく適正価格で修理を依頼できる可能性が高まる。特に急を要するトラブルでは焦って依頼しがちだが、その場で契約せずに慎重に業者を選ぶことが大切である。見積もりの際は書面で詳細を確認し不明点は事前に質問して納得したうえで依頼すると安心できる。


施工後のお客様の感想
水まわりのリフォームで1年前にお世話になり、先日、腰を痛めてからというものしゃがみこむのも一苦労でしたのでキッチンの排水口に洗剤のキャップを落としてしまってマリン水道サービスさんにつまり抜き修理にきていただきました。1時間ぐらいで来てくれて吸引機で簡単に取り出してくれて修理料金も安くしてくれて助かりましたし感謝しています。いろいろと相談にも乗ってもらってありがたく感じていますし今後も水トラブルで何かあれば連絡します。