個人情報とわ
個人情報保護方針における個人情報とは、弊社が行うサービス提供のためにお客様からご提供頂く、お客様の氏名、ご住所、電話番号などのことで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。個人情報の利用目的について
弊社では、お客様にサービス提供するために必要な範囲でお客様の個人情報をご提供いただくことがあります。ご提供頂く場合には、できる限りその目的を限定して行ないます。お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたします。新たな目的にご同意いただけない場合には、弊社サービスの提供が行えない事が発生する場合もあります。
個人情報取扱いについて
お客様から収集いたしました個人情報は、個人情報保護法（秘密を守る義務）に即し、これを社外秘とし、個人情報の紛失、漏洩、改竄等が無いよう、組織全体で万全の情報管理体制をとっております。個人情報についてのお問合せ
個人情報取扱に関する疑問、ご不満などを感じられた場合はお電話にてご連絡ください。速やかに問題解決を行います。
日本法の表示（引用）
【 第15条 第1項 】利用目的の特定
個人情報取扱事業者は、個人情報を取り扱うに当たっては、その利用の目的をできる限り特定しなければならない。
【 第15条 第2項 】利用目的の変更
個人情報取扱事業者は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行ってはならない。
【 第18条 第3項 】利用目的の通知公表
個人情報取扱事業者は、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表しなければならない。
お客様から聴取しました個人を特定できる個人情報の管理に厳重に管理をしています。また、個人情報漏洩をしないように最善の管理体制で情報管理しています。
水道修理時の個人情報を取得するための日本国法律における「個人情報保護」についての規定
日本における個人情報保護の規定は「個人情報の保護に関する法律」いわゆる個人情報保護法に基づいて定められておりこの法律は個人情報の適正な取り扱いを確保することにより個人の権利利益を保護するとともに健全な社会の発展に寄与することを目的としている。水道修理時に取得される個人情報は氏名住所連絡先など顧客を特定できる情報を指しこれらの情報は業務遂行のために必要な範囲でのみ収集しなければならず収集目的を明確にし利用目的の範囲内で適正に利用されなければならない。加えて個人情報を第三者に提供する場合は原則として本人の同意が必要であり同意がない場合には法令で認められた例外に限られる。取得した個人情報は漏えいや不正アクセスを防止するために安全管理措置を講じることが義務付けられている。また本人から自己の個人情報の開示や訂正削除の請求があった場合には遅滞なく対応しなければならない。さらに個人情報を保有する者は保有個人情報の管理責任者を定め適切な管理体制を整備することが求められる。違反した場合には行政指導や命令罰則が科されることもあり個人情報保護法は水道修理業者に対しても厳格な遵守を求めている。このように水道修理における個人情報の取得管理は法律により厳密に規定されており顧客の信頼を維持するためにも適切な対応が不可欠である。
