水道まわりで水漏れや詰まりが起きたら
全国からの水道回りのトラブル相談や修理受付をしていますと個人で強引に無理やり水道修理に挑戦していて水道配管や蛇口本体を壊してしまって使えなくしてしまうケースのお客様からの連絡が少なくありませんので特段の技術や知識が伴わないのであれば最寄りの水道業者か水道屋になどの水まわりのプロに修理などをお願いするほうがいいでしょう。単水栓や混合水栓をご使用していて、かなりの量の水漏れを起こした場合、何よりも水の元栓を閉めてください。止水栓をが設置されているか調べてみて設置されているのでしたら閉栓することで水道が止まりますので、こちらでも止水することが可能です。ご家庭で多く起きる現象ですが、水道配管に関する水漏れの症状では、自力で対応できるものじゃないのです。高度な技術が欠かせないので、経験豊かな水道修理業者に依頼するのがベストな選択です。例えば、トイレタンクからの水漏れが判明した際には、止水栓で水を止めるといった非常時の対処を実行してからできるだけ早く水道修理業者に修理依頼するのがベストです。突然発生してしまう水道設備の水漏れに代表されるトラブルの時には、僅かな調整を行ったり部品の交換をしていただくことで素人でも修理することが可能なケースがあります。ですが、改造したり安易な考えで勝手に水道工事することは望ましくありません。新たな水道設置とか現時点でご利用中の水道設備を追加設置したり廃止したりなどの工事を行う際には、工事開始までに水道局管理事務所から許可を受ける必要があります。排水配管や排水溝のトラブルですとクズゴミや生ゴミが流れたり水あかやカビ類の繁殖の影響で排水口の近くは詰まりが頻繁に起きる箇所ですから、定期的に注意をして詰まりを発生させないような対策をしておくことが必然的に必要になってきます。自治体の指定を受けるかどうかの基準というのは、日本中すべて同じで水道工事店は水道工事を施工しようとする案件には、給水工事を行う区域の役所に申出をして、前もって指定のための申請手続きをする必要があります。新しい部品に交換して水漏れの修理を実施するよりも新しく買い替えや新品交換をしたケースの方が必要な部品を注文する必要もなく部品の入手費用と修理に必要な金額で再発防止だってできたりといったことのメリットもあります。使用回数が他よりも多いトイレの交換を数年おきに実施することにより、節水効果に加え日々の水道料金の軽減もできるので各部が古くなって傷んだことによるトラブルや不具合が発生し修理をお考えの時には、トイレ本体そのものの交換がいいとご提案しています。電気コードを濡らしてしまって火事が発生したという実例だって起きているのです。洗浄便座で発生した水漏れは、素人が勝手に決めて手を出さずに知識のある技術者や製造メーカーの修理部門に修理依頼するべきです。日本中に水道業者はいくらでもあります。このため、ポスト投函されたチラシやいい加減な内容の広告に惑わされて頼んでみたところ、いい加減な修理や工事をされて高額な支払いの要求があったなどの被害についても、かなり報告されていることに気をつける必要があります。キッチンまわりでは、よくある汚れの料理などの油については、排水口専用の詰まり防止用ネットを通り抜けるので、小まめに掃除してがんばっても排水管にこびりついてしまい、詰まりのトラブルが発生する原因となってしまっていることが多いとされています。
ボイラーや電気温水器などに代表される複雑な機器に関しては、水道工事業者では修理が不可能なケースも多いので、製造メーカーで点検してもらってください。いろいろな給排水器具があるのですが、不具合が発生し水漏れによって修理の仕方に差がでてくるケースもあります。状況に応じた修理や新品交換をするのが最善と言えるでしょう。
水トラブルの初動について
水漏れや詰まりなどの水トラブルは発生直後の行動で被害の広がりや復旧までの時間が大きく変わるため落ち着いて手順を踏むことが重要です。慌てて誤った対処をすると床や壁や電気設備への二次被害につながるため安全確保と状況整理を優先して対応を進めると被害と費用を抑えやすくなります。１.安全を確保し被害拡大を止める
発生場所と水の勢いを確認して止水栓や元栓を閉めると水の供給を止められますが周囲に電気機器がある場合は感電防止のため電源を切り濡れた床で滑らないよう注意します。被害箇所の下にバケツやタオルを置いて受け止めるなど応急的な処置を行うことで周囲への浸水を防ぎます。
●止水の優先順位
蛇口やトイレなど個別設備の止水栓を先に閉めて止まらない場合は元栓を閉めると建物全体の水を止められます。止水位置を把握しておくことで緊急時の対応が早まります。
●電気と足元の安全
漏水がコンセントや家電に及ぶと感電や故障の恐れがあるためブレーカーを落とし安全を確保します。濡れた床は滑りやすく転倒の危険があるため移動経路を整理します。
２.症状を整理して記録する
いつから起きたかやどこから水が出ているかや水量の変化などを整理し写真や動画で記録すると原因の切り分けが進みやすくなります。複数箇所で異常が出ている場合は本管側の可能性も考え系統全体を確認します。
●記録の取り方
水の出方や床や壁の濡れ具合を撮影し時間の経過による変化も残すと説明が具体化します。音や臭いなどもメモしておくと判断材料になります。
●被害範囲の把握
階下への影響や共用部への広がりがないかを確認し管理者へ連絡が必要な場合は早めに共有します。早期連絡が二次被害の抑制につながります。
３.水道業者へ正確に伝えて復旧につなげる
整理した情報を基に症状と応急対応の有無を伝えると現場での判断が早まり適切な機材や部材の準備につながります。説明が具体的であるほど作業時間の短縮や費用の透明化が期待できます。
●伝える内容の要点
発生時刻や場所や止水の有無や写真の有無をまとめて伝えると切り分けが進みやすくなります。建物の種類や築年数も参考情報として役立ちます。
●復旧までの行動
到着まで水を止めた状態を保ち受け皿やタオルで漏水を管理します。作業後は一緒に通水確認を行い再発防止の注意点を聞いて記録すると安心です。
