東海地区の拠点紹介
東海地区の水まわりのトラブル（詰まり・水漏れ・故障）などの水道修理のみ対応しておりますので、ご利用下さい。当社への評価一覧
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水道設備の故障は、突然起きてしまいます。そんな時には、あせらずに2次的被害を起こさないことが最優先されます。また、当社では、電話相談も承っておりますのでお困りごとが有りましたら、お応え致します。
ポスト投函・有料のインターネット広告を考えてみる
ご自宅の郵便ポストに投函されている水道修理業者のフリーダイヤルなどが書かれたマグネットが投函されていることがあります。マグネットは印刷物と違って見たら捨てるというものではなく冷蔵庫などにメモなどを張り付けるのに便利で宣伝広告があります。水回りでいざというときに役立つかと何となく冷蔵庫なのに貼り付けている方も多いのではないでしょうか？マグネットを配布する見知らぬ業者も少なくありませんし年々増加傾向にあります。マグネットを配る業者は信用して大丈夫なのでしょうか考えてみたことはありませんでしょうか。例えば、1枚あたりの単価がいくらぐらいするのか何枚配ったら修理代が何件入ってくるのかということも考えて配布している状態でもあります。マグネットを配布して収益となる金額以下であれば必然的に一軒あたりの修理費用も高額にしていく必要が出てくるのです。すなわち、マグネットをポスト投函していても安心の業者とは限りません。また、水道局指定工事店であっても同様で安心の業者とは限りません。あくまでも水道業者が管轄している地域の水道局から認可を受けただけと考えてもいいでしょう。水道局指定工事店であれば安心して依頼できるということでもありません。対して、ポストに投函されているチラシは信じられるのか？ですが、マグネットの配布に加えてよくあるケースがポストにチラシを投函し新聞折り込みチラシを入れてくる水道修理業者です。水まわりでよくある詰まり・水漏れなどの水トラブルを掲載し、料金〇×▲円～といった内容のチラシが多いのではないでしょうか。一見すると料金が安く思えますが適正な修理相場をご存じでしょうか？
実際に水トラブルが起きて電話をしてみるとチラシ記載より高い料金を言われたり修理をした際に高額料金を請求される事例も多くあります。チラシはあくまでも最低料金で表示されていますので、ぼったくりされるケースもあるので注意が必要です。以上のようにマグネットやチラシを見て水道修理を依頼したいと思った時も直ぐに電話をするのではなく何社か問い合わせてみましょう。
ポスティングされたマグネットやチラシを信用するリスク
水道トラブルが起きた直後は冷静な判断が難しく身近に届いたマグネットやチラシを頼りに連絡してしまいがちですが情報の裏付けが取れないまま依頼すると高額請求や不要作業につながる恐れがあります。緊急性の高い状況ほど連絡先の実態や料金体系を確認する意識が被害回避の鍵となります。１.実態が見えにくい広告の特徴
ポスティング広告は誰でも配布できるため事業実態や所在地が不明確な場合があり連絡先が携帯番号のみで会社情報が記載されていない例も少なくありません。責任の所在が曖昧な業者へ依頼するとトラブル時の連絡や返金対応が困難になります。
●会社情報の不透明さ
住所や固定電話や代表者名が記載されていない場合は信頼性を判断しにくくなります。実在確認ができないと問題発生時の対応先が分からなくなります。
●極端な料金表記
基本料金が極端に安く記載されている場合は作業後に高額な追加費用が発生するケースがあります。条件や範囲が書かれていない表記は注意が必要です。
２.緊急心理につけ込まれる危険性
水漏れや詰まりで焦っている状態では冷静な比較ができず提示された内容をそのまま受け入れてしまいやすくなります。時間をかけずに契約を迫られると内容を確認する余裕がなくなり後悔につながります。
●即決を促す言葉
今すぐ対応や本日限定などの表現で判断を急がせる場合は内容を再確認する余地を与えません。冷静になる時間を確保することが重要です。
●説明不足のまま作業開始
見積もりや作業内容の説明が不十分なまま進められると後から費用や範囲で認識の差が生じます。書面での確認がない場合は特に注意が必要です。
３.リスクを避けるための確認行動
広告をきっかけに連絡する場合でも事業者情報や口コミや公式サイトを確認し複数の見積もりを比較することで判断の精度が高まります。焦らず事前確認を行うことで不当請求や不要作業を避けられます。
●事業者情報の検索
会社名や電話番号を調べ所在地や運営実態が確認できるかを確認します。第三者の評価も参考にすると安心です。
●見積もりと説明の比較
複数業者から説明を受けることで料金や作業内容の違いが明確になります。納得できる根拠があるかを基準に選ぶことが大切です。
